* Thais Marca, Gerente General de IBM Services en América Latina Los largos tiempos de espera, la información incompatible y los reclamos de los clientes son consecuencia de un servicio deficiente que puede generar daños irreversibles para las empresas. Los clientes, quienes cada vez son más exigentes y con demandas […]

Eduardo García.CEO Activo Más Inversiones. Según el último Informe de Estabilidad Financiera del Banco Central, la deuda total de los hogares es del 52% del PIB al primer trimestre de 2020,  es decir,  el mayor nivel desde que se lleva el registro de las cuentas nacionales hace 18 años. La […]

La cesantía fue por varios meses un fantasma, un augurio de muchos al inicio de la pandemia pero que, tal vez, al igual que otros indicadores o proyecciones, no se supo dimensionar su real impacto. Los niveles de cesantía que quedaron reflejados con los datos liberados recientemente, marcan un punto […]